Rücksendungen

Alle Artikel welche Sie via myphoenix.ch bestellen können Sie innerhalb 8 Tagen zurücksenden. Melden Sie sich vor einer Rücksendung bei uns mittels folgendem Formular.

Wir werden die zurückgesandte Ware überprüfen. Im Fall einer abweichenden Zustandsbeschreibung werden Sie durch unseren Kundenservice kontaktiert. Bei erfolgreicher Retoure bekommen Sie Ihr Geld auf ein von Ihnen angegebenes Bankkonto überwiesen.

Zustand der Ware

UNGEÖFFNET:

  • Originalverpackte und versiegelte Produkte*
  • Bekleidung und Schuhe: Anprobiert, nicht getragen und ohne Gebrauchsspuren

Erstattung

Der vollständige Wert